I. Termini e condizioni generali

§ 1 disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che hai con noi come fornitore (Altruan GmbH) Chiudere sul sito Web Altruan.de. Salvo diversa concordato, l'inclusione delle proprie condizioni che usi può obiettare.

(2) I consumatori nel senso dei seguenti regolamenti sono ogni persona naturale che conclude una transazione legale per scopi che possono essere principalmente attribuiti alla loro attività commerciale né indipendente. Un imprenditore è ogni persona naturale o giuridica o un partenariato legale che agisce nell'esercizio della loro attività professionale o commerciale indipendente quando si conclude la transazione legale.

§ 2 Crea del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci.

(2) Già con l'impostazione del rispettivo prodotto sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema di paniere di merci online sulle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di paniere di beni online come segue:
Le merci destinate all'acquisto sono conservate nel "carrello della spesa". Puoi richiamare il "carrello della spesa" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportare modifiche lì in qualsiasi momento.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "in contanti" o "continuare a ordinare" (o designazione simile) ed aver inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine vengono infine visualizzati come panoramica dell'ordine.

Nella misura in cui si utilizza un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, immediatamente, Giropay), verrai condotto alla pagina Panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o sul sito Web del fornitore Sistema numerico istantaneo inoltrato.
Se è inoltrando il rispettivo numero immediato di sistema istantaneo, è possibile utilizzare la selezione corrispondente o immettere i dati. Infine, verrai visualizzato come una panoramica dell'ordine sul fornitore del numero immediato di immediatamente o dopo essere stato guidato nel nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, hai l'opzione di modificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, cambiando (anche tramite la funzione "back" del browser Internet) o annullando l'ordine.

Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine", "acquista" / "acquista ora", "ordine per una commissione", "pay" / "pay ora" o nome simile) spiega l'accettazione dell'offerta, per cui così Il contratto deriva. 

(4) Le tue richieste sulla creazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Invia un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. Per e -mail), che è possibile accettare entro 5 giorni (se nessun altro periodo è mostrato nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto è parzialmente automatizzata via e -mail. Pertanto, è necessario assicurarsi che l'indirizzo e -mail che hai archiviato sia corretto, l'accoglienza delle e -mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non è impedito dai filtri spam.

§ 3 Merci progettate individualmente

(1) Ci fornisci le informazioni, i testi o i file adeguati richiesti per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordini online o via e -mail immediatamente dopo la conclusione del contratto. I nostri possibili requisiti per i formati di file devono essere osservati.

(2) Ti impegni a non trasmettere dati che violano i diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti di denominazione, diritti dei marchi) o violi le leggi esistenti. Ci informano espressamente di tutte le affermazioni rivendicate in questo contesto. Ciò vale anche per i costi della rappresentanza legale richiesta in questo contesto.

(3) Non esaminiamo i dati trasmessi per il contenuto e non accettiamo alcuna responsabilità per errori.

§ 4 Periodo del contratto / risoluzione per contratti di abbonamento

(1) Il contratto di abbonamento tra te e noi ha menzionato il termine mostrato nella rispettiva offerta, di seguito denominato "termine di base". Un termine base di oltre 2 anni non può essere concordato. (2) Se il contratto di abbonamento non è risolto da una delle parti un mese prima della fine del termine di base (a meno che non vi sia un periodo più breve nella rispettiva offerta), è tacitamente esteso per un periodo indefinito. Nessun periodo più breve è regolato nel rispettiva offerta). 

(3) Il diritto di terminare senza preavviso per un motivo importante rimane inalterato.

(4) Ogni risoluzione deve essere spiegata e trasmessa in modulo di testo (ad es. E-mail) o l'area di terminazione integrata sul nostro sito Web ("contratti di terminazione qui" o designazione simile).

§ 5 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank (Publ), Sveavezen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

• Bonifico bancario istantaneo: Disponibile in Germania e Austria. Il tuo account viene gravato immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Puoi trovare ulteriori informazioni e le condizioni di Kleishna Qui. Sono disponibili informazioni generali su Klarna Qui. Le tue informazioni personali sono fatte da Klarna in conformità con le norme applicabili per la protezione dei dati e in conformità con le informazioni in Chiaramente regolamenti sulla protezione dei dati curato.

Puoi trovare ulteriori informazioni su Klarna Qui. Puoi trovare l'app Klarna Qui.

§ 6 Diritti di ritorno, conservazione del titolo

(1) Puoi solo esercitare un diritto di ritenzione, nella misura in cui si tratta della stessa relazione contrattuale.

(2)  Le merci rimangono la nostra proprietà fino a quando il prezzo di acquisto non è stato pagato per intero.

(3)  Se sei un imprenditore, si applica inoltre:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino a quando tutte le richieste delle relazioni commerciali in corso. Prima del trasferimento di proprietà delle merci riservate, non è consentito impegno o trasferimento di sicurezza.

b) È possibile rivendere la merce nel normale corso degli affari. In questo caso, stai già entrando in tutte le richieste per l'importo dell'importo della fattura che cresce dalla rivendita dalla rivendita, accettiamo l'incarico. Sono ulteriormente autorizzati a riscuotere il reclamo. Se non soddisfi correttamente i tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere il reclamo da solo.

c) In caso di connessione e miscelazione della merce soggetta a conservazione del titolo, acquisiamo la proprietà del nuovo elemento nel rapporto del valore della fattura delle merci riservate agli altri oggetti elaborati al momento dell'elaborazione.

d) Ci impegniamo a rilasciare la garanzia che abbiamo diritto a nella misura in cui il valore realizzabile della nostra garanzia supera il reclamo da garantire di oltre il 10%. Siamo responsabili della selezione delle versioni da rilasciare.

§ 7 Garanzia

(1) Esistono diritti di responsabilità legale.

(2) Come consumatore, ti viene chiesto di controllare immediatamente la merce per completezza, difetti evidenti e danni da trasporto quando vengono consegnati e di informarci dei reclami e del fatto che il spedizioniere il più presto possibile. Se non si rispetta, ciò non ha alcun impatto sulle rivendicazioni della garanzia legale.

(3) Nella misura in cui una caratteristica della merce si discosta dai requisiti obiettivi, la deviazione è considerata concordata solo se è stata informata lo stesso prima di presentare la dichiarazione del contratto e la deviazione è stata espressamente e concordata separatamente tra le parti contraenti.

(4) Se sei un imprenditore, deviando i regolamenti di garanzia di cui sopra:

UN) Solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto del produttore sono considerate concordate come la natura delle merci, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni da parte del produttore.

B) In caso di difetti, forniamo garanzia per rettifica o consegna. Se la carenza non è riuscita, è possibile richiedere una riduzione o prelevare dal contratto dopo le elezioni. Dopo un secondo tentativo senza successo, l'eliminazione dei difetti è considerata fallita se qualcos'altro non deriva dal tipo di merci o dal difetto o dalle altre circostanze. In caso di miglioramento, non dobbiamo sostenere i costi aumentati risultanti dal trasferimento della merce in un luogo diverso dal luogo di performance, a condizione che il trasferimento non corrisponda all'uso previsto della merce.

C)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla data di consegna. La scadenza non è ridotta:

- danni dalla violazione della vita, del corpo o della salute e della salute causati da noi e in caso di negligenza intenzionalmente o grave altri danni;
- Per quanto abbiamo nascosto fraudolentemente il difetto o abbiamo dato una garanzia per la natura della questione;
- Nel caso di cose che sono state utilizzate per un edificio in base al loro solito uso e alla cui carenza ha causato;
- Nel caso delle affermazioni di ricorso legale che hai in relazione ai diritti dei difetti contro di noi.

Sezione 8 della legge, luogo di realizzazione, luogo di giurisdizione

(1)  Si applica la legge tedesca. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo se la protezione concessa dalle disposizioni obbligatorie della legge della considence abituale del consumatore non viene ritirata (principio di benefici).

(2)  Il luogo di performance per tutti i servizi dai rapporti commerciali e il luogo della giurisdizione che esistono con noi è il nostro seggio, a meno che tu non sia un consumatore, ma un'entità legale mercantile ai sensi del diritto pubblico o del diritto pubblico. Lo stesso vale se non si dispone di un luogo di giurisdizione generale in Germania o nell'UE o il luogo di residenza o residenza abituale al momento della causa non è noto. L'autorità di chiamare il tribunale in un altro luogo legale di giurisdizione rimane inalterata.

(3)  Le disposizioni della legge sulle vendite delle Nazioni Unite non si applicano espressamente.

§ 9 vendita di armi

(1)  Quando si vendono beni, che sono registrati dalla legge sulle armi, stipuiamo solo relazioni contrattuali con i clienti adulti. 

In caso di merci, che è elencata nell'Appendice 2 del WAFFG in materia di autorizzazione, è necessario fornire prove che si disponga di un permesso di armi valido (permesso di acquisizione). Per fornire prove che si disponga di un'esenzione valida in conformità 40 (4) del Waffg. Su queste restrizioni di vendita, le rispettive descrizioni degli articoli sono sottolineate come segue: "Consegna solo alle persone con un 18 ° anno di vita completato", "Consegna solo al titolare di un permesso di acquisizione", " Consegna solo al proprietario di un'esenzione ". 

(2)  Inviando il tuo ordine, assicurati di avere almeno 18 anni e che le tue informazioni sul tuo nome e indirizzo siano corrette. Si impegnano anche che solo loro stessi riceveranno la merce da soli.

(3)  Indichiamo il fornitore di servizi di logistica commissionata con la consegna a consegnare la merce solo dopo aver controllato la loro età e identità.

In caso di merci, che è elencata nell'allegato 2 del WAFFG in base all'autorizzazione, è necessario dimostrare il permesso di acquisizione al fornitore di servizi logistici prima di consegnare le merci. Nel caso di merci elencate nell'Appendice 2 Il waffg, hai il fornitore di servizi logistici prima della consegna della loro esenzione.

Ii. Informazioni sui clienti

1. Identità del venditore

Altruan GmbH
Morolding 6
84323 Massing
Germania
Telefono: +498724-285960
Email: info@altruan.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online fuori dal campo (Piattaforma OS), chiamata a https://ec.europa.eu/odr.

Non siamo pronti a prendere parte alle procedure di risoluzione delle controversie prima dei consigli di arbitrato dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per concludere il contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità con le normative dello "stato del contratto" delle nostre condizioni e condizioni generali (parte I.).

3. lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

3.1. La lingua del contratto è tedesca.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello della spesa online, i dati del contratto possono essere stampati o protetti elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine da noi, i dati dell'ordine, le informazioni statutarie per i contratti di distanza e le condizioni generali e le condizioni ti verranno inviate nuovamente via e -mail.

3.3. Per richieste di offerta al di fuori del sistema di paniere di beni online, riceverai tutti i dati del contratto inviati in modulo di testo come parte di un'offerta vincolante, ad esempio via e -mail, che è possibile stampare o proteggere elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono disponibili nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi elencati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano i prezzi totali. Contengono tutti i componenti dei prezzi, comprese tutte le tasse.

5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta tramite un pulsante di conseguenza designato, sono mostrati separatamente durante il processo di ordinazione e devono essere a carico da te, a meno che non sia concordata la consegna senza spedizione.

5.3. I costi risultanti della trasmissione di denaro (commissioni di trasferimento o tasso di cambio degli istituti di credito) devono essere sostenuti da te nei casi in cui la consegna viene effettuata allo Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato organizzato al di fuori dell'Unione Europea.

5.4. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati con un pulsante di conseguenza designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

5.5. Se non diversamente indicato nei singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento dal contratto concluso sono immediatamente dovute per il pagamento.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e, se necessario, le restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate con un pulsante di conseguenza designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se sei consumatori, è regolato dalla legge che il rischio di Doom casuale e il deterioramento casuale della cosa venduta viene trasferito solo durante la spedizione con il trasferimento della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai commissionato una società di trasporto che non è nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti destinata a eseguire la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione hanno luogo a rischio.

7. Responsabilità della responsabilità legale

La responsabilità per i difetti si basa sulla regolamentazione della "garanzia" nei nostri termini e condizioni generali (Parte I).

8. Durata / risoluzione del contratto

Le informazioni sul periodo di contratto e le condizioni di risoluzione sono disponibili nel regolamento "Durata / risoluzione del contratto per contratti di abbonamento" nelle nostre condizioni e condizioni generali (Parte I), nonché nella rispettiva offerta.

Questi termini e condizioni e le informazioni sui clienti sono stati creati dai rivenditori specializzati nella legge IT e sono permanentemente verificati per la conformità legale. La gestione di Handlerbund Ag garantisce la certezza legale dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Puoi trovare ulteriori informazioni su questo su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.