Pagamento e rimborso

Qui troverà tutte le informazioni relative ai pagamenti e ai rimborsi relativi al Suo ordine. Per informazioni dettagliate o offerte personalizzate, non esiti a contattarci. L'area di consegna copre attualmente tutta l'Europa.

  • Le nostre coordinate bancarie

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  • Termine di pagamento

    In caso di pagamento tramite fattura, l'importo della fattura deve essere saldato entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare le nostre Condizioni generali di contratto

  • Addebito diretto aziendale

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    Per l’addebito diretto aziendale è necessario firmare una volta sola un mandato di addebito diretto e inviarlo alla propria banca. L’addebito diretto aziendale non consente il rimborso degli importi addebitati. Per tutti i dettagli, si rivolga al Suo consulente clienti.
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1. Quali metodi di pagamento offriamo?

Offriamo diversi metodi di pagamento per garantirLe la massima comodità possibile. Potrà pagare con carta di credito, carta di debito, PayPal, bonifico immediato, addebito diretto, pagamento anticipato, fattura o tramite altri servizi di pagamento comunemente utilizzati.

2. Come posso richiedere un rimborso?

Per richiedere un rimborso, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail o per telefono. La preghiamo di tenere a portata di mano il numero dell’ordine e di specificare il motivo del rimborso. Le richieste di rimborso vengono elaborate in conformità con le nostre Condizioni generali di contratto e con le disposizioni di legge. Il Suo diritto al rimborso dipende dalle circostanze specifiche e dal motivo del rimborso.

3. Posso annullare la prenotazione e quando riceverò il rimborso?

Finché il Suo ordine non ha ancora lasciato il nostro magazzino, possiamo annullarlo; successivamente si applica il Suo diritto di recesso. Provvederemo immediatamente al rimborso non appena riceveremo la notifica di annullamento, recesso o restituzione.

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