Vos avantages en tant que client partenaire

Le modèle de client partenaire d'Altruan s'adresse aux établissements et entreprises ayant un besoin régulier de produits professionnels de consommation et d'hygiène. En tant que client partenaire, vous bénéficiez non seulement de conditions d'achat attractives, mais aussi d'un accompagnement personnalisé et d'un soutien complet tout au long du processus d'approvisionnement.

Notre objectif est de vous accompagner de manière globale - efficacement, de manière transparente et adaptée individuellement à vos exigences.

  • Conditions spéciales
    Des conditions d'achat personnalisées avec des réductions pouvant atteindre 20 % sur l'ensemble de la gamme.
  • Un accompagnement personnalisé
    Un interlocuteur attitré et un conseiller clientèle spécialisé dans un domaine particulier.
  • Conseil global
    Assistance pour le choix des produits, les formations et les certifications.
  • Accès B2B personnalisé
    Un accès dédié à la boutique avec des listes de commande, des fonctionnalités de gestion budgétaire et un suivi.
  • Gamme élargie
    Accès à plus de 50 000 articles, même en dehors de la boutique en ligne.
  • Solutions de livraison et d'approvisionnement
    Une livraison flexible, avec service de livraison et gestion des sites sur demande.

Accompagnement personnalisé & Conseil spécialisé

En tant que client partenaire, vous avez un interlocuteur personnel à vos côtés qui connaît votre établissement, vos processus et vos besoins. Nos conseillers clients et spécialistes produits vous assistent dans le choix des produits adaptés, lors des nouvelles introductions ainsi que lors des changements de gamme.

De plus, nous vous accompagnons lors des formations, des certifications et des questions techniques - de manière pratique, orientée vers des solutions et fiable.

Votre accès individuel à la boutique B2B

Les clients partenaires reçoivent un accès individuel et sécurisé à notre boutique B2B. Cela permet un approvisionnement efficace et transparent, adapté à vos structures internes et exigences.

Vos propres listes de commande

Commandez rapidement vos produits habituels sans avoir à les rechercher à nouveau.

Fonctions de budgétisation et de validation

Un contrôle rigoureux des coûts grâce à des budgets et des autorisations clairement définis.

Commande en fonction de la position

Commande et livraison ciblées par site ou par service.

Traçabilité complète de toutes les commandes

Toutes les commandes sont documentées de manière transparente et peuvent être analysées.

Sécurité, directives & informations légales

  • Modifications légales & directives

    En tant que client partenaire, vous recevez des informations anticipées sur les modifications légales, les nouvelles directives et les exigences pertinentes dans votre domaine d'expertise.

  • Soutien lors des changements

    Nous vous accompagnons lors des ajustements de gamme, des changements de produits et de la mise en œuvre des nouvelles exigences légales.

Établissements de soins et d'accompagnement

Les clients partenaires du secteur des soins bénéficient de conditions planifiables, d'un approvisionnement fiable et d'un accompagnement personnel. Nous vous assistons dans le choix des produits, les changements de gamme ainsi que dans les exigences légales au quotidien des soins.

Établissements médicaux & cabinets

Pour les établissements médicaux, nous offrons des processus d'approvisionnement structurés, des conseils spécialisés et des informations anticipées sur les changements réglementaires. Ainsi, vous assurez un approvisionnement sûr et économique.

Industrie, artisanat & entreprises

Les entreprises de l'industrie et de l'artisanat bénéficient de processus d'achat efficaces, d'un contrôle budgétaire clair et d'une livraison fiable de produits de consommation et de protection au travail.

Nettoyage de bâtiments & gestion des installations

Les clients partenaires dans le domaine du nettoyage ont accès à une large gamme de produits, des conseils spécialisés ainsi qu'un soutien dans le choix de solutions de nettoyage efficaces et conformes aux règles.

Restauration & grandes cuisines

Pour la restauration et les grandes cuisines, nous offrons un approvisionnement adapté aux besoins, un accompagnement personnel et un soutien dans les exigences d'hygiène ainsi que les exigences légales.

Devenez client partenaire maintenant

Nous serons ravis de vous conseiller sans engagement sur votre statut de client partenaire et les possibilités individuelles pour votre établissement ou votre entreprise.

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